Marka Analizleri
Geçen hafta perakendede sık karşılaştığımız ama çoğu zaman adını koymadığımız on görünmeyen sorunu yazdım. * Ekip çalışıyor ama marj büyümüyor. * Raporlar çoğalıyor ama içgörü oluşmuyor. * Toplantılar uzuyor ama karar çıkmıyor. * Kampanyalar art arda geliyor ama hangisinin gerçekten değer yarattığına dönüp bakılmıyor. Bu hafta aynı konuya başka bir yerden bakmak istiyorum. Çünkü
Marka Analizleri
Bir süre önce, her hafta bir "görünmeyen sorun" örneği paylaştığım bir seri yazmıştım. Bugün baktığımda, aynı belirtilerin perakendede çok daha somut ve çok daha pahalı bir karşılığı olduğunu görüyorum. Bu yüzden seriyi baştan yazıyorum - bu sefer doğrudan sahadan, kârlılık kararlarının içinden. Her biri üzerine kitap yazılır, ama bu
Marka Analizleri
Pazarlamanın Genetik Kodları
Marka Analizleri
4P'den Bağ Kurmaya Uzanan Yolculuk
Marka Analizleri
Perakende için geliştirilmiş yapay zeka araçlarına bakıyorum, çoğunun vaadi size aşağıdaki gibi belirli metriklerle artış sağlamak. Ama bu artışlar hem sınırlı hem de yüzeysel kalıyor. Bunun temel nedenlerinden biri, birçok aracın hala eski veri mantığıyla kurulmuş olması; yani geçmiş veriden türetilen içgörülerle geleceği otomatikleştireceğini varsayması. İkinci neden ise bu çözümlerin
Marka Analizleri
Nostaljiden Geleceğe Bir Değer Köprüsü
Marka Analizleri
Son yıllarda perakende sektörü, alışveriş deneyimlerini ürün temelli yaklaşımlardan çıkararak deneyim ve topluluk temelli bir alana doğru evriliyor. Bu değişim, özellikle evcil hayvan mağazacılığı gibi hızla büyüyen niş bir sektörde belirgin hale geliyor. CarrefourSa’nın Patifour mağazası ile bu evrimi Türkiye pazarına taşıması, evcil hayvan sektörü özelinde önemli bir dönüşümün
Marka Analizleri
3 - 5 Aralık’ta TTI İzmir’deydim. Antalya’daki dev fuardan sonra, İzmir ilk anda mütevazı görünüyordu. Salonlar dar, standlar az, teknoloji sadece birkaç standın arka planındaki “AI powered” yazılarına sıkışmış gibiydi. Teknolojik taraf (YZ, robotik, otomasyon) Antalya’daki kadar güçlü yansımasa da fuarın ruhu “networking” üzerine kuruluydu. Fuarda dolaşırken,
Marka Analizleri
İki hafta önce sosyal medyada “fakirlerle aynı kokmak istemiyorum” cümlesi çok konuşuldu. Bilmeyenler için bu cümle içi gitgide boşalmış bir kavram haline gelen bir “influencer”a ait ama tepkiler sadece ona değil, temsil ettiği zihniyete geldi. Çünkü konu parfüm değil, kokunun temsil ettiği şeydi. Parfüm kişisel bir seçim ama aynı
Marka Analizleri
Tiffany&Tomato 90’larda herkesin bildiği bir markaydı. Ekose oduncu gömlekler, kazaklar ve yeleklerinden biri mutlaka 80’lerde doğmuş herkesin gardrobuna girmiştir. Herkesin üzerinde aynı gömleği görmek kimilerinin hoşuna gitmese de çoğu kişi bundan şikayet etmezdi. O dönemin gençliği olarak kaliteli, ulaşılabilir, enerjik ve kendini ifade edebildiğin bir marka
Marka Analizleri
ToysRUs ile ilişkimiz benim için sadece bir marka hikayesi değil. 2000 yılının Aralık ayında part-time satış danışmanı olarak başladığım o mağazada kasanın sesini, raf düzenlerini, dolu bir cumartesi kalabalığında yaptığımız kampanya anonslarını hala çok net hatırlıyorum. Satıştan kasiyerliğe, müşteri hizmetlerinden ön muhasebeye, sonra da yöneticilik programı ile ayrıldığım 2005
Marka Analizleri
Türkiye’nin Premium Haritası Geçtiğimiz hafta Antalya’da birkaç gün geçirdim. Çocukluğumdan beri yolda tabela okumayı çok sevdiğim için, orada da bolca okudum. Okudukça da şaşırdım. Bir marketin üzerinde “Casablanca Premium”, bir büfenin üstünde “Berkay Exclusive” yazıyordu. Eve döndüğümde merak ettim, Google Maps’e “premium” ve “exclusive” kelimelerini yazdım. O